Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o Banco Imobiliário trata dados pessoais no âmbito do site e dos serviços associados para profissionais do setor imobiliário. O documento aplica-se ao domínio potatobenchparademember.lol e deve ser lido em conjunto com as condições e avisos que possam ser apresentados em formulários ou áreas específicas do site.

Policy guidance
This section outlines key topics addressed within this privacy notice.
Use of information
Handled under this policy framework
User rights
Requests and access options are described below
Support channel
Data category

Dados recolhidos

Podemos tratar dados de identificação e contacto, dados profissionais, informações sobre pedidos e comunicações, dados técnicos do dispositivo e do navegador, e registos de utilização do site. Quando necessário, também podemos tratar dados associados à gestão de relações comerciais e à prestação de serviços jurídicos para mediadores e agentes imobiliários.

As categorias recolhidas dependem da forma como o utilizador interage com o site e com os nossos serviços.
Collection source

Origem dos dados

Os dados são recolhidos diretamente junto do utilizador, por exemplo através de formulários, mensagens ou pedidos de contacto, e também podem ser gerados automaticamente durante a navegação, como identificadores técnicos, registos de acesso e informação sobre o uso do site. Em contexto de prestação de serviços, podemos ainda receber dados de clientes, potenciais clientes ou outras partes envolvidas na mesma operação.

A origem dos dados varia entre fornecimento direto, interação técnica e registos gerados pelo sistema.
Cookie types

Tipos de cookies

Os cookies estritamente necessários suportam o funcionamento básico do site e a segurança. Os cookies funcionais ajudam a memorizar preferências. Os cookies analíticos permitem compreender a utilização do site e melhorar o seu desempenho. Quando usados, cookies de terceiros podem apoiar funcionalidades integradas ou medições técnicas, sempre de forma limitada ao necessário.

Os cookies podem ser essenciais, funcionais, analíticos ou de preferência, consoante a sua finalidade.
User controls

Controlo de cookies

Utilizamos mecanismos de gestão de cookies para permitir a aceitação, limitação ou rejeição de categorias não essenciais, conforme aplicável. O navegador pode ser configurado para bloquear ou apagar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site. Os cookies estritamente necessários não dependem de consentimento, na medida permitida pela lei aplicável.

As preferências de cookies podem ser ajustadas no navegador e, quando disponível, nas definições do próprio site.
Privacy Office

Contacto de privacidade

Correio eletrónico
Telefone
+351 269 771 975
Morada
Rua Doutora Paula Borba 52, 2900 Setúbal
Contacto geral
GDPR

Regulamento

Enquadramento RGPD

Tratamos dados pessoais de forma lícita, leal e transparente, com base em fundamentos jurídicos adequados, como execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, interesses legítimos ou consentimento, quando exigido. Aplicamos medidas proporcionais para limitar o tratamento ao necessário e para proteger os dados contra acesso, alteração ou divulgação não autorizados.

O RGPD aplica-se ao tratamento de dados pessoais de utilizadores no Espaço Económico Europeu, incluindo Portugal, quando a atividade se enquadra no seu âmbito.
Esta secção descreve os princípios e direitos previstos no RGPD.

Direitos RGPD

Direitos RGPD

Nos termos do RGPD, o titular dos dados pode, consoante o caso, solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos dados. Quando o tratamento se basear no consentimento, esse consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior. O titular também pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Os direitos previstos no RGPD podem ser exercidos nos termos e limites da lei aplicável.
01

Finalidades do tratamento

Tratamos dados pessoais para responder a pedidos, prestar serviços jurídicos e de apoio relacionados com a atividade imobiliária, gerir comunicações, manter o funcionamento e a segurança do site, cumprir obrigações legais e contabilísticas, prevenir usos indevidos e melhorar a qualidade técnica dos serviços. Quando aplicável, também usamos dados para administrar relações comerciais, documentar interações e defender interesses legítimos em caso de reclamação ou litígio.

O tratamento é limitado às finalidades operacionais, contratuais e legais descritas nesta política.
02

Partilha com parceiros

Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que apoiam o funcionamento do site, alojamento, manutenção técnica, análise de desempenho, segurança, comunicações e suporte operacional. Também podemos recorrer a consultores profissionais e a entidades envolvidas na execução de serviços para o setor imobiliário, quando isso seja necessário para prestar o serviço solicitado. Esses destinatários atuam, em regra, por conta do responsável pelo tratamento e sob obrigações contratuais adequadas.

Os destinatários externos recebem apenas os dados necessários para a tarefa contratada.
03

Divulgação legal

Podemos divulgar dados pessoais quando tal seja necessário para cumprir obrigações legais, responder a pedidos legítimos de autoridades, proteger direitos e interesses em processos judiciais ou administrativos, ou prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança. Sempre que possível, limitamos a divulgação ao estritamente necessário para a finalidade em causa.

A divulgação a autoridades ou terceiros ocorre apenas quando exista fundamento legal ou obrigação aplicável.
Direitos do usuário

Direitos do titular

O titular dos dados dispõe dos direitos reconhecidos pela legislação aplicável em matéria de proteção de dados. Esses direitos podem variar consoante a base jurídica do tratamento e a finalidade em causa. Quando um pedido não puder ser satisfeito integralmente, indicaremos, de forma adequada, a razão legal aplicável.

Alguns pedidos podem exigir verificação de identidade ou estar sujeitos a exceções legais.
Solicitações

Pedidos de direitos

Os pedidos relativos a direitos de proteção de dados devem ser formulados pelos canais indicados nesta política, com informação suficiente para permitir a sua análise. Podemos solicitar elementos adicionais para confirmar a identidade do titular ou para localizar os dados relevantes. A resposta será dada dentro do prazo legal aplicável, salvo complexidade excecional ou fundamento legítimo para prorrogação.

Os pedidos são avaliados caso a caso e podem exigir informação suficiente para confirmar a identidade do requerente.
Retenção de dados

Conservação de dados

Conservamos os dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo a gestão da relação com o utilizador, a prestação de serviços, o cumprimento de obrigações legais e a defesa de direitos em caso de litígio. Quando os dados deixam de ser necessários, são eliminados, anonimizados ou arquivados de forma limitada, conforme a lei e as necessidades operacionais.

Os prazos de conservação dependem da finalidade, da base legal e de obrigações de arquivo ou defesa de direitos.
Atualizações

Alterações à política

Podemos rever esta política para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. Quando as mudanças forem relevantes, adotaremos meios razoáveis para as dar a conhecer, por exemplo através do site ou de outros canais adequados. A utilização continuada do site após a atualização não prejudica os direitos que resultem da lei aplicável.

A versão em vigor é a publicada no site, com indicação da data de atualização quando aplicável.